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1.基本情況

1.1重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科

國(guó)家級(jí)

0

0

省級(jí)

0

0

市級(jí)

11

11

院級(jí)

0

0

1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

0

0

1.3床醫(yī)比

1.92

1.92

1.4床護(hù)比

2.63

2.63

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1門(mén)診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

474

478

2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

8982

8534

2.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見(jiàn)附件2)

2.4基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比例(%)

城鎮(zhèn)職工

71.80

71.80

城鄉(xiāng)居民

62.42

60.75

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

96.56

95.53

3.2手術(shù)前后診斷符合率(%)

97.75

97.66

3.3急診搶救成功率(%)

92.47

93.14

3.4抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDs)

36.21

36.17

3.5門(mén)診輸液率(%)

0.79

1.02

3.6無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%)

0.24

0.11

3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0.041

0.043

3.8出院患者手術(shù)占比(%)

44

41

3.9手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

1.2

0.9

4.2門(mén)診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間(分鐘)

30

30

4.3術(shù)前待床日(天)

二級(jí)手術(shù)

1.5

1.6

三級(jí)手術(shù)

1.8

1.9

四級(jí)手術(shù)

2.5

2.4

4.4病床使用率(%)

103.37

107.58

4.5出院者平均住院日(天)

7.77

7.72

4.6門(mén)診人次

88121

96222

4.7出院人次

10593

10945

5.患者滿意度

總體滿意度(%)

94.29

94.84

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見(jiàn)附件3）

序號(hào)

疾病名稱(chēng)

(按ICD-10編

碼分類(lèi))

術(shù)式

本期平均費(fèi)用(元)

上期平均費(fèi)用(元)

1

J18.900

肺炎

3478

4826

2

J15.900

細(xì)菌性肺炎

6765

6280

3

Z51.103

惡性腫瘤維持性化學(xué)治療

7577

6205

4

E11.600x051

2型糖尿病伴血糖控制不佳

5072

4898

5

I50.000

充血性心力衰竭

6908

6753

6

G45.004

后循環(huán)缺血

5520

5359

7

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

7702

7777

8

K80.100x001

膽囊結(jié)石伴膽囊炎

8691

7801

9

I66.400x003

雙側(cè)大腦動(dòng)脈狹窄

6460

6542

10

J20.900

急性支氣管炎

2070

2032

11

Z51.102

手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

4211

4270

12

I20.801

穩(wěn)定型心絞痛

6696

6739

13

J06.000

急性咽喉炎

1973

2023

14

O34.201

妊娠合并子宮瘢痕

8203

8257

15

I20.800x012

穩(wěn)定性心絞痛

6537

7019

16

J22.x00

急性下呼吸道感染

3665

3322

17

M51.202

腰椎間盤(pán)突出癥

8702

10863

18

I20.000

不穩(wěn)定型心絞痛

22367

19122

19

J04.100

急性氣管炎

2602

2476

20

A49.900

細(xì)菌性感染

6204

5457

1

認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，文明接診，禮貌待人，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2

嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。

3

嚴(yán)格執(zhí)行安徽省醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”及醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

4

根據(jù)患者病情，因病施治，科學(xué)合理檢查，合理治療；合理用藥，不開(kāi)大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

5

嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、藥品等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

6

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)。

7

凡以實(shí)名舉報(bào)我院干部職工違規(guī)、違紀(jì)或違法者，我院將在5—7日內(nèi)作出答復(fù)和處理，一經(jīng)查實(shí)，給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。